Włamanie na konto Facebooka dotyka miliony użytkowników rocznie, a skutki mogą być znacznie poważniejsze niż utrata dostępu do profilu społecznościowego. Cyberprzestępcy wykorzystują przejęte konta do oszustw finansowych, kradzieży tożsamości i wyłudzania pieniędzy od znajomych. Właściwe zabezpieczenie konta to nie tylko kwestia prywatności, ale realnej ochrony finansowej.
Czas na konkretne działania.
Dwuskładnikowe uwierzytelnianie – pierwszy mur obronny
Włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) to najskuteczniejsza metoda ochrony konta. Nawet jeśli ktoś pozna hasło, bez dostępu do telefonu nie włamie się na profil.
W ustawieniach Facebooka należy przejść do sekcji „Bezpieczeństwo i logowanie”, następnie „Użyj uwierzytelniania dwuskładnikowego”. Facebook oferuje trzy opcje: SMS-y, aplikację uwierzytelniającą oraz klucze bezpieczeństwa.
Aplikacja uwierzytelniająca (Google Authenticator, Authy) jest bezpieczniejsza od SMS-ów. Wiadomości tekstowe można przechwycić przez SIM swapping – technikę polegającą na przeniesieniu numeru na kartę kontrolowaną przez przestępcę.
Klucze bezpieczeństwa USB to najwyższy poziom ochrony. Kosztują około 100-200 złotych, ale chronią przed wszystkimi znanymi metodami ataków na konta online.
Hasło – nie tylko długość ma znaczenie
Silne hasło do Facebooka powinno mieć minimum 12 znaków i zawierać kombinację liter, cyfr oraz symboli. Ważniejsze od skomplikowania jest jednak unikalność – hasło nie może być używane nigdzie indziej.
Najlepszym rozwiązaniem są menedżery haseł typu Bitwarden, 1Password czy Dashlane. Generują unikalne, silne hasła dla każdej usługi i przechowują je w zaszyfrowanej formie.
Sprawdzanie wycieków danych
Regularne sprawdzanie, czy hasło nie wyciekło w wyniku włamania na inne serwisy, to podstawa bezpieczeństwa. Strona haveibeenpwned.com pozwala sprawdzić, czy adres email figuruje w znanych bazach skradzionych danych.
W przypadku wykrycia wycieku należy natychmiast zmienić hasło nie tylko na Facebooku, ale we wszystkich serwisach gdzie było używane.
Kontrola aktywnych sesji i urządzeń
Facebook przechowuje informacje o wszystkich urządzeniach, z których logowano się na konto. W sekcji „Bezpieczeństwo i logowanie” znajduje się lista „Gdzie jesteś zalogowany/a”.
Warto regularnie przeglądać tę listę i wylogowywać nieznane sesje. Szczególnie podejrzane są logowania z odległych lokalizacji czy nieznanych typów urządzeń.
Jeśli Facebook wykryje podejrzaną aktywność, wyśle powiadomienie email. Nie należy ignorować takich wiadomości – często są pierwszym sygnałem próby włamania.
Bezpieczne korzystanie z aplikacji zewnętrznych
Wiele aplikacji i gier prosi o dostęp do profilu Facebook. Każda taka autoryzacja to potencjalna furtka dla cyberprzestępców, szczególnie gdy aplikacja zostanie zhakowana lub okaże się złośliwa.
Lista połączonych aplikacji znajduje się w ustawieniach w sekcji „Aplikacje i strony internetowe”. Warto regularnie przeglądać tę listę i usuwać:
- Aplikacje, których się już nie używa
- Nieznane lub podejrzane pozycje
- Aplikacje wymagające nadmiernych uprawnień
- Usługi od niezweryfikowanych deweloperów
Sprawdzanie uprawnień aplikacji
Przed autoryzowaniem nowej aplikacji warto sprawdzić, jakich uprawnień wymaga. Gra logiczna nie potrzebuje dostępu do listy znajomych, a aplikacja do edycji zdjęć nie powinna wymagać możliwości publikowania postów.
Bezpieczniejsze jest logowanie przez Apple Sign In lub Google Sign In niż przez Facebook, gdy to możliwe. Te systemy oferują lepszą kontrolę nad udostępnianymi danymi.
Rozpoznawanie prób phishingu
Ataki phishingowe na użytkowników Facebooka przybierają różne formy. Najczęstsze to fałszywe emaile informujące o „podejrzanej aktywności na koncie” z linkiem do strony imitującej logowanie do Facebooka.
Prawdziwe powiadomienia od Facebooka zawsze pochodzą z adresów @facebookmail.com lub @facebook.com. Fałszywe często używają podobnych domen jak @facebook-security.com czy @fb-support.net.
Facebook nigdy nie prosi o hasło w emailu ani nie wymaga „potwierdzenia tożsamości” przez podanie danych logowania w wiadomości.
Przed kliknięciem linku w emailu lepiej przejść bezpośrednio na stronę Facebooka i sprawdzić powiadomienia tam. Jeśli email był prawdziwy, informacja pojawi się także w panelu powiadomień na platformie.
Co robić po włamaniu
Jeśli konto zostało przejęte, liczy się czas. Pierwszym krokiem jest próba odzyskania dostępu przez oficjalną stronę facebook.com/hacked.
Facebook przeprowadzi przez proces weryfikacji tożsamości i pomoże odzyskać kontrolę nad kontem. Może to wymagać:
- Potwierdzenia tożsamości dokumentem ze zdjęciem
- Rozpoznania znajomych na zdjęciach
- Podania informacji o ostatnich działaniach na koncie
- Weryfikacji przez zaufanych znajomych
Po odzyskaniu dostępu należy natychmiast zmienić hasło, włączyć 2FA (jeśli nie było włączone) i sprawdzić wszystkie ustawienia prywatności.
Sprawdzanie szkód
Cyberprzestępcy często wykorzystują przejęte konta do oszustw. Warto sprawdzić historię wiadomości – czy nie wysłano próśb o pieniądze do znajomych. Należy także skontrolować, czy nie dodano nowych postów, zdjęć lub nie zmieniono informacji w profilu.
Jeśli przestępcy wysłali oszukańcze wiadomości, warto opublikować post ostrzegający znajomych o włamaniu i przeprosić za ewentualne niedogodności.
Dodatkowe środki ostrożności
Bezpieczne korzystanie z Facebooka to także świadome zarządzanie prywatnością. Ograniczenie widoczności profilu dla nieznajomych utrudnia cyberprzestępcom zbieranie informacji potrzebnych do ataków socjotechnicznych.
Warto także unikać klikania podejrzanych linków w komentarzach i wiadomościach, nawet jeśli pochodzą od znajomych. Ich konta też mogły zostać przejęte.
Regularne aktualizacje aplikacji mobilnej Facebook to kolejny element bezpieczeństwa. Deweloperzy stale łatają wykryte luki bezpieczeństwa, więc korzystanie ze starych wersji zwiększa ryzyko włamania.
Użytkownicy biznesowi powinni rozważyć utworzenie osobnych kont osobistych i firmowych. Włamanie na konto zarządzające fanpage’em może skutkować utratą dostępu do cennych zasobów marketingowych.